Carapaça a desfazer

Bom dia, à um mês comprei duas tartarugas bébes chinemys reevesii e comprei tudo também, aquário, termostato, filtro e luz uvb. À algum tempo uma delas começou a ficar com a carapaça a sair dos lados mas não notava diferença na tartaruga porque ela comia e nadava como sempre fez, só que à 3 dias deixou de comer e ir para a água e não deixa que a outra tartaruga se aproxime. Já ando a meter betadine nas zonas afetadas e tiro-a do aquario para a meter a apanhar o sol natural e não artificial.
O que se passará com a minha tartaruga? Agradeço respostas.

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O sol agora não dá nada e apenas apanham frio.
É bastante grave, tens que ir a um vet de exóticos, rápido.