Bico comprido e casco seco e descolorido

Fala pessoal,
Tenho um tigre d'agua e venho notando uns problemas com ele.
○Primeiramente ele apresenta um bico grande em comparaçao com a média, ou seja, parece que se desenvolveu uma placa, ou um dente, e isso faz com que ele tenha que abrir a boca muito mais ainda só para abocanhar a comida.
○Entendo que a tartaruga tem seus momentos de troca de casco, porém venho notando que seu casco está incolor, ele ainda não parou de trocar (fica constantemente), está a muito tempo trocando, sem apresentar "pausas", isso em questões de 2 anos.
Por favor, aqui não tem veterinario para tartarugas, preciso que me ajudem a como consertar isso.
Obrigado

Não estou conseguindo inserir fotos, ele pede um email e o meu ele nao aceita

Tem um tópico sobre como colocar imagens/fotos.

Não encontrei, mas se poder me ajudar com a tartaruga ficarei muuuuito agradecido

Boas

Essa questão do bico é uma questão relatada ocasionalmente.

Deves ter no aquario um tronco ou uma pedra que lhe permita desgastar o bico naturalmente.

Tópico mudado.