voas, pode ser fungo... nesse caso voce deve de:
Tratar a zona afectada bem seca, com bétadine, diluído de 0 a 50% (consoante a gravidade) em água ou soro fisiológico,deixando depois a tartaruga fora de água num minimo de 15 min.
Deixar a tartaruga o máximo de tempo possível fora de água, de preferência várias horas.
Desinfectar todo o aquaterrário, respectivas peças de decoração e filtro, renovando toda a água;
Utilizar na água do aquaterrário um produto anti-fungos.
Psra não voltar a acontecer, deves de:
Manter o aquaterrário arejado mas sem corrente de ar(pois pode causar pneumonia.
Manter a água em boas condições de higiene e com um forte sistema de filtragem;
PS: tens Filtro? lampada de aquecimento? termostato?