Ajuda com Repti Glo

Pessoal, comprei há pouco mais de um mês a Repti Glo 5.0 de 20 w.
Comrpei pela internet, demorei a testar e quando enfim fiz a instalação, percebi que a lampada não funcionava.
Fiquei brava comigo por não ter testado antes e tal...
MAs... Hoje comprei outra lâmpada e novamente não funcionou.
Ou seja tem algo errado com o reator.
Que tipo de reator vocês usam para essas lampadas?
Obrigada
Aline

Azevedo, voce verificou se a voltagem das lampadas batem?

Lpda. Engia,
110v com 110v = Luz
220v com 220v = Luz
220v em 110v = luz fraca
110v em 220v = fodeO

Veja se não pode ser isso.

Ja perdi uma lampada uva 110 colocando na tomada 220

É meu caro, isso ocorre com muita facilidade kkk, aqui também ja deu M...a